روابط عمومی و امور بین الملل بیمارستان و خیریه امید

روابط عمومی خیریه چیست و در بیمارستان امید چه نقشی دارد؟

روابط عمومی خیریه واحدی است که وظیفه‌ی اصلی آن ساختن پلی صادقانه میان سازمان مردم‌نهاد و جامعه است؛ از گزارش‌دهی شفاف هزینه‌کرد کمک‌های مردمی گرفته تا پاسخ‌گویی روزانه به سوالات خیرین. در خیریه امید، این واحد مسئولیت مستقیم اطلاع‌رسانی درباره‌ی روند درمان بیماران، جذب و قدردانی از خیرین، و انتشار عمومی گزارش‌های مالی و حسابرسی را برعهده دارد.

در کنار آن، روابط عمومی بیمارستان امید به‌طور تخصصی مسئول هماهنگی میان تیم درمان، خانواده بیماران و رسانه‌هاست؛ از اطلاع‌رسانی ظرفیت پذیرش و نوبت‌دهی گرفته تا مدیریت بازدیدهای حضوری خیرین از بخش‌های درمانی و رعایت کامل کرامت و حریم خصوصی بیمار در هر روایت و تصویری که منتشر می‌شود. هدف نهایی هر دو واحد یکی است: اعتمادی که خیر به خیریه امید می‌سپارد، با شفافیت کامل پاسخ داده شود.