
ابتدا به ساکن، بیمار مبتلا به سرطان بابت دریافت حمایت به واحد مددکاری مراجعه می کند. با دریافت مدارک کامل از بیمار (مدارک شناسایی، مدارک بیماری، اجاره نامه، فیش حقوقی، تاییدیه خیریه شهر مربوطه، تاییدیه شورا و دهیار روستا، کارت کمیته، کارت بهزیستی، فوت نامه سرپرست، گزارش بازدید از منزل، تاییدیه پزشک مربوطه، قیم نامه، اسناد متفرقه و …) و بعد از مصاحبه تخصصی از بیمار، بر مبنای فرم امتیاز دهی، درصد حمایت مشخص می شود که در درصد بندی و امتیاز دهی و مصاحبه چند آیتم مهم مد نظر می باشد:
1- درصورتی که بیمار دفترچه وزارت نیرو، بانک، صدا سیما و … داشته باشد شامل حمایت نمی شود، چون کلیه هزینه ها توسط خود سازمان به ایشان پرداخت می شود. (یعنی بیمار بیمه تکمیلی شخصی دارد)
2- درصورتی که بیمار دفترچه کارمندان دولت، تامین اجتماعی مستمری بگیر و بیمه نیرو های مسلح داشته باشد، چون شامل بیمه تکمیلی (حمایت از طرف سازمان بیمه گری) است، شامل حمایت مددکاری نمی شود.
3- در صورتی که بیمار بیمه تکمیلی داشته باشد ولی سقف بیمه پر شده باشد تا آبان ماه و برقراری مجدد سقف به صورت مقطعی و محدود حمایت می شود و برای اقدام برای تمدید سقف راهنمایی می شود.
4- درصورتی که بیمار دارای بیمه روستایی، بهزیستی، کمیته امداد، ایرانیان، تامین اجتماعی کارگری، تامین اجتماعی اختیاری، تامین اجتماعی رانندگان (بدون بیمه تکمیلی)، تامین اجتماعی قالیبافان باشد جز مددجویان واحد مددکاری محسوب شده و تشکیل پرونده می شود و روند عادی برای حمایت طی می شود.
5- اجاره نشین بودن، فاقد سرپرست بودن، مددجوی کمیته یا بهزیستی بودن، فرزند محصل زیر ۱۸ سال که امکان اشتغال نداشته باشد یا فرزند معلول در خانواده داشتن، بیوه بودن، درآمد و یا شرایط سرپرست خانوار، طول دوره درمان، هزینه های دوره ای درمان، شرایط مالی-معیشتی-درآمدی خانواده، شرایط دارایی خانواده (دام، زمین کشاورزی، منزل شخصی، حقوق بگیر بودن) و … همگی جز آیتم های مهم بابت درصد و نوع حمایت می باشد.
6- بیمار به جز اینکه مورد حمایت واحد مددکاری انجمن قرار می گیرد حتما به خیریه شهر های خود بابت دریافت کمک مضاعف نیز ارجاع داده می شود.
7- در صورتی که بیمار واجد شرایط باشد برای دریافت حمایت و تحت پوشش بودن به سازمان بهزیستی و کمیته امداد نیز معرفی می شود و هماهنگی های لازم با سازمان های فوق صورت می گیرد.
۸- بیمار بابت حمایت مالی به معاونت دارو و غذا نیز معرفی می شود تا بعد از دریافت حمایت دولتی با کمترین هزینه وارد مددکاری شود و از کمک هزینه های مردمی بهره مند شود و همچنین خود بیمار حداقل هزینه های درمان را متحمل شود.
9- در صورتی که سازمان یا نهاد یا بیمارستان و یا مرکز درمانی خاصی اعلام آمادگی بابت کمک کرده باشند حتما بیمار بابت دریافت حمایت به آن سازمانها نیز ارجاع داده می شود (برای مثال: خیریه امدادگران عاشورا، وقت گیری از مراکز دولتی، گرفتن تخفیف از مراکز درمانی، نامه نگرای بابت تایید شرایط بیمار و اخذ تخفیف یا مورد حمایت قرار دادن مددجو در آن واحد ها، هماهنگی با خیریه های تهران بابت خدمات خاص در آن شهر و …)
10- بازدید از منزل که از اساسی ترین اقدامات بابت اطمینان از صحت و سقم اظهارات مراجعه کننده می باشد که توسط مددکار مربوطه انجام می شود. (بیشتر در مورد بیمارانی که درصدی بالاتر از ۵۰ شامل حمایت می شوند و یا بیمارانی که در مصاحبه اطلاعات ضد و نقیض ارائه می کنند)